1.法定供暖時間：2019年11月1日-2020年3月31日。今冬，根據天氣變化和市政府部署，各供熱單位於10月20日開始開機點火，嚐試提前供暖。

2.根據《銀川市城市供熱條例》的規定，熱用戶可以一次性或分期繳納采暖費，但應在每年11月30日前繳納本采暖期50%的采暖費，並在采暖期結束前繳納本采暖期全部采暖費。

3.各供熱單位不得違規收費。同時，居民應按規定按時繳費。否則供熱單位可以按照《銀川市城市供熱條例》的規定處理。

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